(سياسة الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية البيانات الشخصية التي نعالجها - ستجد أدناه سياسة الخصوصية، التي توجه كيفية جمعنا واستخدامنا ونقلنا وتخزين المعلومات التي تقدمها لنا أو التي نجمعها عنك عند التفاعل مع ZAVI. يتم توفير المعلومات التالية من قبل Zavi Designs Pvt. Ltd. لإظهار كيفية امتثالنا للقواعد واللوائح الأساسية وللمساعدة في إبقاءك على اطلاع كامل بحقوقك الأساسية (وكيفية تنفيذها). من خلال زيارة shop-zavi.com ، فإنك تقبل وتوافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
تم دمج سياسة الخصوصية هذه بالإشارة إلى شروط خدمة ZAVI ("الشروط"). تشمل المصطلحات "ZAVI" و"ZAVI Designs Pvt. Ltd." و"نحن" و"لنا" شركة ZAVI Designs Pvt. Ltd. والشركات التابعة لنا والفرعية.
بيانات الاتصال الخاصة بنا:
ZAVI Designs هي شركة إدارة البيانات ومقرها في Andheri West، مومباي، الهند. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على support@shop-zavi.com
قابلية التطبيق :
تنطبق هذه السياسة على جميع الأشخاص الذين تتم معالجة بياناتهم الشخصية بواسطة ZAVI:
- الزوار لمعرض (معارض) ZAVI؛
- الزوار لموقع ZAVI؛
- المستفيدون من النشرات الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها ZAVI إلى زوار معارضنا و/أو موقعنا الإلكتروني؛
- جميع الأشخاص الآخرين الذين يتصلون بـ ZAVI، أو يشتركون في النشرة الإخبارية لـ ZAVI أو الذين تقوم ZAVI بمعالجة البيانات الشخصية الخاصة بهم.
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الشركاء والموظفين والموظفين المتعاقدين والعاملين المستقلين الذين يعملون لدينا والطلاب المتدربين والمتقدمين.
البيانات الشخصية التي نجمعها:
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي قدمتها لنا، والبيانات الشخصية التي تم إنشاؤها أثناء زيارتك لمعارضنا و/أو موقعنا الإلكتروني وعند قراءة النشرات الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إلى زوار معارضنا. كما نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي حصلنا عليها من مصادر أخرى مثل منصات التواصل الاجتماعي.
البيانات الشخصية المحتملة التي نجمعها:
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وتفضيلات الشراء الخاصة بك عند زيارة معارضنا
- البيانات الشخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك بما في ذلك الرمز البريدي الذي تم الحصول عليه أو إنشاؤه من خلال موقعنا الإلكتروني أو النشرات الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني التجارية أو التقنيات ذات الصلة:
- عنوان IP، والموقع الجغرافي، وتفاصيل النظام مثل نظام التشغيل، وإصدار المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وما إلى ذلك.
- سلوكك في التصفح على الموقع الإلكتروني مثل المعلومات المتعلقة بزيارتك الأولى، والزيارة السابقة، والزيارة الحالية، والصفحات التي قمت بزيارتها، والطريقة التي تتنقل بها على الموقع الإلكتروني؛
- سواء قمت بفتح رسالة إخبارية أو بريد إلكتروني وما هي الأقسام التي تختارها.
- بالإضافة إلى ذلك، قد نحصل أيضًا على معلومات "خاصتك" من تطبيقات ومواقع ويب تابعة لجهات خارجية مثل وسائل التواصل الاجتماعي، وفي مثل هذه الحالات قد نحصل على معلومات إضافية مثل اسم المستخدم الخاص بك أو أي معلومات أخرى يحق لمنصة التواصل الاجتماعي مشاركتها معنا. عندما تستخدم ZAVI مع حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي، فإنك بذلك تفوض ZAVI بجمع أو استخدام أو الاحتفاظ بأي من هذه المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
استخدام بياناتك الشخصية:
ببساطة، يتم استخدام كافة المعلومات التي نجمعها في المقام الأول لتحسين خدمة التسوق الخاصة بك وتقديم خدمات أفضل لك. بالإضافة إلى ذلك، سيتم استخدام المعلومات التي نجمعها من أجل:
- الحفاظ على التواصل مع زوار معارضنا وموقعنا الإلكتروني - سيتم تسجيل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني في نظامنا بالإضافة إلى رقم الاتصال الخاص بك وموقعك حتى نتمكن من إرسال معلومات ذات صلة بالاستدامة إليك.
- فهم تفضيلاتك ووجهات نظرك واهتماماتك في مجال الموضة المستدامة
- تحسين حملاتنا غير التجارية للأزياء - التعبير عن أنفسنا على منصات التواصل الاجتماعي العامة. لا نستخدم صورك على منصات التواصل الاجتماعي إلا بإذن منك، والذي يمكن إلغاؤه في أي وقت. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى تلك المواقع أو خدمات منصات التواصل الاجتماعي هذه. كما أن ZAVI ليست مسؤولة عن سياسة الخصوصية واستخدام ملفات تعريف الارتباط على تلك المواقع ومنصات التواصل الاجتماعي؛
- تحسين وتأمين موقعنا الإلكتروني shop-zavi.com
- إعداد إحصائيات المستخدمين؛ تتيح لنا إحصائيات المستخدمين للموقع الإلكتروني الحصول على فكرة عن عدد الزوار ومدة الزيارات والأقسام التي تمت زيارتها في الموقع الإلكتروني وسلوك النقر. هذه تقارير عامة بدون أي معلومات عن الأشخاص الأفراد. نستخدم المعلومات التي تم جمعها لتحسين الموقع الإلكتروني.
- تحديث لكم عن منتجاتنا الجديدة.
- مساعدتك في استفساراتك أو حل مخاوفك المتعلقة بأي منتج أو خدمة نقدمها على أو من خلالنا.
- حماية سلامة وآداب موقعنا الإلكتروني.
- لإبقائك على اطلاع بشأن أي تغيير في هذه السياسة أو إضافة أي سياسة جديدة.
الأسباب القانونية للمعالجة :
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية على أساس أحد الأسس القانونية التالية:
- موافقة
- فيما يتعلق بمصلحة مشروعة
الأسباب القانونية التي تستخدمها ZAVI هي:
موافقة
سيكون لديك دائمًا الحق في سحب أي إذن منحته لنا لمعالجة بياناتك الشخصية. للقيام بذلك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@shop-zavi.com
مصلحة مشروعة
يجوز لنا أيضًا معالجة بياناتك الشخصية إذا كانت لدينا مصلحة مشروعة ولم ننتهك خصوصيتك بشكل غير متناسب. على سبيل المثال، يجوز لنا استخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بك لدعوتك إلى أحداث مستقبلية بناءً على حضورك لأحداث سابقة.
المعالجات ومشاركة البيانات الشخصية:
يجوز لنا الاستعانة بمقدمي خدمات (معالجين) لمعالجة بياناتك الشخصية، والذين يعالجون بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا. وسنبرم اتفاقية معالجة مع هؤلاء المعالجين تلبي المتطلبات الأساسية لحماية البيانات. على سبيل المثال، نوظف مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين يقدمون الدعم للتشغيل الآمن والمستقر لأنظمتنا. كما نستعين بخدمات الجهات الخارجية لإرسال النشرات الإخبارية والبريد الإلكتروني. هذه أمثلة للأطراف التي يمكن اعتبارها معالجين. إذا كان حكم المحكمة يتطلب منا مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة، فسنحتاج إلى الامتثال لهذا.
لن تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
يمكنك الحصول على مزيد من التفاصيل حول الحماية المقدمة لبياناتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا عبر support@shop-zavi.com
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية:
سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي تم الحصول عليها من أجلها. ومن أجل الامتثال لمتطلبات الاحتفاظ بالسجلات المعمول بها لدينا، سيتم الاحتفاظ بجميع بياناتك الشخصية لمدة لا تزيد عن 5 سنوات.
أسئلة حول بياناتك الشخصية:
يحق لكل شخص بموجب القانون ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق ببياناته الشخصية. لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وإزالتها. يمكنك أيضًا الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية أو طلب الحد من استخدامها. في بعض الحالات، يمكنك طلب بياناتك ونقلها إلى طرف آخر. إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بـ support@shop-zavi.com
كيفية إلغاء الاشتراك:
إذا كنت ترغب في إلغاء موافقتك على أي اتصال أو مسح أو تمكين أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو التتبع، فقد جمعنا أهم المعلومات حول كيفية القيام بذلك أدناه.
كيفية إدارة الاشتراكات من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ ZAVI:
انتقل إلى آخر رسالة بريد إلكتروني تلقيتها منا، ثم انتقل إلى أسفل الرسالة وانقر على "إلغاء الاشتراك" لإلغاء الاشتراك في جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ ZAVI. يرجى ملاحظة أن هذا يعني أنك قد تفوتك معلومات مهمة.
شكاوى حول التعامل مع بياناتك:
إذا كانت لديك أي شكاوى حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@shop-zavi.com أو الاتصال على الرقم +91 8291072512. يسعدنا مساعدتك في إيجاد حل.
التعديلات على بيان الخصوصية:
تتطور التغييرات بسرعة وقد تتغير الأمور في البيانات الشخصية المطلوبة منك والطريقة التي نستخدمها بها. وقد يتم أيضًا تعديل اللوائح. إذا كان الأمر كذلك، فسنقوم بتغيير بيان الخصوصية هذا. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للعثور على أحدث إصدار من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.